Rumusan Masalah - Sistem Komputer S1

 BAB I

PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang

Perkembangan Teknologi Informasi (TI) yang sangat pesat telah membuka dunia baru yang disebut dengan dunia maya. Melalui dunia maya dapat melakukan aktivitas apa saja yang layaknya seperti dunia real yang dihadapi sehari-hari, sehingga dibutuhkan media online untuk mendukung seluruh aktivitas  pencarian informasi tersebut. Website merupakan salah satu jenis TI yang sedang berkembang pesat beberapa tahun terakhir. Diantara banyak kegunaan Webiste, salah satu kegunaannya adalah bisa menjadi sarana tempat jual beli, kebutuhan akan informasi sudah menjadi hal yang sangat vital bagi lapisan masyarakat pada umumnya. Oleh karena itu, teknologi informasi sangat diperlukan sebagai sarana untuk mempermudah dalam mengakses informasi yang dikenal dengan istilah internet.

Dapat dikatakan, pesatnya perkembangan teknologi informasi merupakan dampak yang ditimbulkan oleh semakin kompleknya kebutuhan manusia akan informasi itu sendiri. Salah satu wujud nyata perkembangan informasi yaitu terbentuknya suatu sistem jaringan yang telah terhubung satu sama lain yang disebut internet.

Berbagai macam hal dan aktivitas yang dapat diakses melalui internet. Dalam bidang perdagangan, internet mulai banyak dimanfaatkan sebagai media aktivitas bisnis baru terutama karena kontribusinya terhadap efisiensi. Aktivitas perdagangan melalui internet ini populer disebut elektronic commerce (E-Commerce).

Hal ini dikarenakan kemampuan internet dalam menutupi berbagai kelemahan media informasi yang ada, seperti keterbatasan waktu dalam penyajian informasi, baik waktu terbit maupun waktu tayang media. Menyinggung masalah penyajian informasi yang dibatasi oleh ruang dan waktu, maka keberadaan Website sebagai sumber informasi di internet telah terpenuhi.

Bisnis penjualan barang secara konvensional biasanya dilakukan hanya melalui outlet-outlet yang tersedia. Sekarang terdapat metode baru dan mulai berkembang pesat, yaitu dengan cara penjualan secara online. Melalui cara ini agar tidak perlu lagi pergi ke berbagai toko untuk mendapatkan barang yang dicarinya. User hanya perlu mengakses internet dan mencari situs toko online. Situs-situs tersebut akan menampilkan berbagai barang yang ditawarkan oleh perusahaan. Bisnis tersebut dapat meraih keuntungan lebih banyak dibandingkan dengan penjualan melalui toko saja, karena dapat memberikan efisiensi dan kenyamanan user dalam melakukan pemesanan barang.

Klinik Shira Permata Beauty Care adalah sebuah tempat praktek dokter umum dan bergerak di bidang perawatan peeling dan facial.

Shira Permata Beauty Care didirikan oleh dokter Tuty Alawiyah pada tahun 2022 dan mempunyai 2 orang karyawan. Shira Permata Beauty Care beralamat di Jl. Raya Warungpring-Jatinegara Kabupaten Pemalang. Shira Permata Beauty Care melayani perawatan facial (Facial treatment), perawatan peremajaan, perawatan pelangsing tubuh, perawatan mata (Eye treatment), perawatan rambut (Hair treatment), perawatan kaki. Dengan visi misi mempermudah seseorang menjadi cantik dan sehat dengan cara facial, dan mampu menghadirkan pelayanan yang optimal dan berkualitas dengan memperhatikan kesetrelilan.

Dengan latar belakang tersebut maka dalam pembuatan judul skripsi ini mengambil judul Sistem Informasi Penjualan Skincare Berbasis Website Pada Shira Permata Beauty Care.

1.2. Identifikasi Masalah

Berdasarkan penjabaran latar belakang yang telah dikemukakan di atas, maka dapat disimpulkan pokok permasalahan diantaranya : 

a. Sistem transaksi yang dilakukan masih menggunakan konsep convensional , yakni pembeli masih harus datang dan mengantri ke toko untuk melihat produk.

b. Sistem penjualan dan pengelolaan data saat ini menggunakan buku besar (convensional) yang menyebabkan data penjualan tidak rapi dan pada akhirnya menyebabkan kerugian baik secara finansial maupun non finansial.

c. Pembeli juga kesulitan untuk mendapatkan informasi terkait produk secara efektif.

1.3. Rumusan Masalah

Untuk memperjelas sampai pada tingkatan apa sistem informasi ini, maka perlu dibuatkan batasan-batasan masalah. Batasan masalah yang dimaksud yaitu sebagai berikut :

a. Sistem yang dibangun diperuntukan untuk semua pembeli pada Shira Permata Beauty Care.

b. Bagaimana perkembangan teknologi, khususnya di bidang e-commerce, mempengaruhi perilaku konsumen dalam beralih ke pembelian online untuk produk kecantikan seperti penjualan Skincare Berbasis Website Pada Shira Permata Beauty Care.

c. Mengapa penggunaan sistem informasi penjualan berbasis web menjadi semakin penting dalam konteks tuntutan pasar yang semakin digital.

1.4. Tujuan Penelitian

Tujuan yang ingin dicapai penulis dalam penelitian ini adalah sebagai berikut :

a. Membuat media penjualan berupa sistem penjualan berbasis web yang efektif untuk penjualan pada Shira Permata Beauty Care.

b. Mengimplementasikan sistem informasi penjualan berbasis web pada Shira Permata Beauty Care.

c. Mempublikasikan informasi dari produk-produk terbaru kepada konsumen secara menyeluruh tentang produk kecantikan.

1.5. Manfaat Penelitian

Adapun penulisan penelitian ini dapat memberikan manfaat sebagai berikut :

a. Dengan adanya sistem informasi penjualan berbasis web ini konsumen mendapatkan kemudahan informasi tentang produk yang ada dengan detail dan jelas.

b. Mempunyai media promosi yang lebih menarik sehingga dapat meningkatkan minat calon konsumen untuk membeli.

c. Membantu memperluas jangkauan pemasaran dan konsumen menjadi lebih banyak.

Share :